FAQ (Вопросы - ответы)

Отвечаем на частые вопросы новых клиентов

Как быстро приедет мастер? Мне нужно очень срочно!

Мастер приезжает в назначенный вами день и в удобное для вас время. Но лучше делать заказ за сутки - двое. Если вам требуется срочная химчистка и вы сделали заказ утром, то мы приложим все усилия, чтобы мастер был у вас дома этим же вечером

Как долго мастер будет проводить химчистку? Мне нужно спланировать время.

Длительность работ по химчистке зависит от количества мебели, типа материала обивки и степени ее загрязненности. Для примера, химчистка обычного двухместного дивана с выдвижным спальным местом занимет 1 час.

Работаете ли вы в выходные?

Мы работаем ежедневно, без выходных и в праздничные дни. Также возможен ночной выезд специалиста.

У нас в семье есть маленький ребенок. Насколько безопасно проведение химчистки дома?

Химчистка на дому совершенно безопасна и для детей, и для взрослых, и для домашних животных! Мы используем только сертифицированные моющие средства Chemspec (Karchër) и пятновыводители, предназначенные для химчистки диванов в закрытых помещениях.

Когда можно будет пользоваться диваном, матрасом, ковром?

После химчистки диван и мебель с текстильной обивкой, а так же ковровое покрытие остаются влажными в течении 4-8 часов. Время высыхания зависит от степени влажности в помещении и вида обивки (покрытия).

Как часто нужно делать химчистку на дому?

Производители мебели и ковров рекомендуют проводить профессиональную чистку хотя бы раз в год, но всё зависит от того как вы пользуетесь ими.

Если вы не нашли нужный вам ответ, свяжитесь с нами!